大卫·马尔达舍夫
香奈儿俄罗斯及独联体董事会成员（2002–2017年），香奈儿学院创始人兼院长。
客户体验战略、产品定位、服务诊断与培训——服务于奢侈品及高端品牌
奢侈品及高端品牌不需要更多噪音。它们需要客户能够识别的意义。
我帮助奢侈品及高端品牌，将客户体验转化为可衡量的商业资产—— 通过围绕其特定客群量身构建的战略、服务诊断与培训。
我也参与塑造新产品的定位与仪式感——从上市叙事到精品店内的呈现方式—— 并在所有触点上打磨品牌的表达声音。
2002年，我在莫斯科创立了香奈儿学院——一个品牌卓越中心， 在2002年至2017年间培训了逾12,000人，并成为香奈儿全球最佳实践。
如今，我服务于奢侈品行业的各个领域——从美妆、时尚与高级珠宝， 到私人银行、生活方式与高端房地产等相邻领域。 规律一再重现：销售顾问不再背诵产品特性，而是用自己的声音讲述品牌故事； 精品店将偶然到访者转化为长期客户关系；区域团队与全球愿景保持一致； 产品发布成为令人难忘的体验。
我的方法融合人类学、品牌传承、零售一线现实，以及对数字化与CRM的实操掌握—— 使工作成效延伸至培训课堂之外。我同时正在撰写 Anthropology of Luxury，一本关于行业哲学与经济学的著作。
GIA 认证珠宝专业人士 · Les Clefs d'Or 荣誉会员 · Visa 及 Mastercard 顾问 · 知名商学院客座讲师。
我讲英语、法语和俄语。
关于大卫·马尔达舍夫
大卫·马尔达舍夫（David Mardashev）是奢侈品与高端品牌顾问，InLuxe 创始人。2002 年至 2017 年，他担任 CHANEL 俄罗斯及独联体地区董事会成员。2002 年，他在莫斯科创办了 Chanel Academy——一个品牌卓越中心，2002 至 2017 年间培训超过 12,000 人，并成为香奈儿的全球最佳实践。他为美妆、时尚与高级珠宝领域的奢侈品牌，以及私人银行、生活方式和房地产等相关行业，提供客户体验战略、产品定位、服务诊断、品牌话语与培训方面的咨询。马尔达舍夫是 GIA 认证珠宝专业人士（GIA Accredited Jewelry Professional）、Les Clefs d'Or 荣誉会员，并曾为 Visa 与万事达卡提供咨询。他在多所知名商学院授课，并著有即将出版的 Anthropology of Luxury 一书，探讨该行业的哲学与经济学。他以英语、法语和俄语工作。