Предзаказ
Антропология Роскоши. Том I
Как люкс управляет статусом, желанием и деньгами
Как устроена роскошь, по каким законам она работает и что происходит с брендом, который их нарушает.
Обложка
О книге
Когда о роскоши говорят без понимания её природы, появляются искажения. Одни превращают её в синоним цены. Другие — в синоним морального упадка. Третьи — в маркетинговую религию с заповедями и еретиками. Все трое говорят об одном предмете, не подозревая об этом.
«Антропология Роскоши» возвращает разговору систему координат. Роскошь здесь — не категория стоимости, а способ, которым человек управляет дистанцией между собой и желаемой версией себя. Георг Зиммель писал, что ценность не заключена в вещи: она возникает в зазоре между субъектом и объектом. Индустрия люкса — это индустрия точной настройки этого зазора.
Давид Мардашев пишет изнутри. Семнадцать лет во главе Академии CHANEL в России и СНГ, годы конфиденциального консалтинга для брендов первого эшелона, десять лет работы над рукописью и свыше двухсот академических и индустриальных источников. Книга строится на трёх опорах: культурная антропология, стратегическая теория люкса и операционная реальность бутика.
Логика движения — от общего к прикладному. Первая глава доказывает, что роскошь вечна, потому что она вписана в человека, а не в экономику. Вторая разбирает пять императивных ингредиентов: редкость, мифотворчество, статус, время, эстетику. Третья переводит разговор в клиентский опыт, где сервис перестаёт быть достаточным. Четвёртая описывает поведение брендов, которые претендуют на культурную легитимность.
Заключение собирает всё в стратегическую матрицу — Архитектуру Сингулярности. Четыре уровня развития бренда с одним жёстким правилом: каждый пройденный уровень закрывает дверь назад.
Книга не даёт простых решений и не сводит индустрию к технике продаж. Она даёт язык, на котором решения можно объяснить команде, защитить перед акционерами и воспроизвести там, где основателя нет в комнате.
Десять лет работы. Свыше 200 источников. Том I из двух: первый — о том, как устроена система; второй — о людях, которые её воплощают.
«Роскошь существует не для того, чтобы человек выглядел богаче. Она существует для того, чтобы он чувствовал себя менее смертным. Разница — колоссальна.»
Давид Мардашев
Структура
-
Глава I. В поисках утраченного люкса
От вавилонского прецедента и сумптуарных законов до Мандевиля, Юма и Веблена. История двух с половиной тысяч лет запретов, которые провалились везде, где вводились.
-
Глава II. Императивные ингредиенты роскоши
Редкость, мифотворчество, статус, время, эстетика. Плюс два концепта, которые цементируют конструкцию: сдвиг от «обладать» к «быть» и управление доступом к мечте. С практикумами в конце каждого раздела.
-
Глава III. Клиентский опыт
Хореография взаимодействия и восемь типов её разрывов, конгруэнтность, ловушка NPS, цифровой опыт, велнес как новый императив. Кейсы Burberry, Tiffany, Audemars Piguet, Aman, Hermès, Hemmerle, RH.
-
Глава IV. Легитимация роскоши
Искусство, наследие, ремесло, перевёрнутая модель POEM и культурный контекст: Япония, Китай, Индия, Латинская Америка, Скандинавия.
-
Заключение. Архитектура Сингулярности
Четыре уровня и механика необратимости.
Для кого
Собственники и высшее руководство компаний премиального и люксового сегмента. Практики индустрии — от маркетинга до клиентского сервиса. Студенты и преподаватели бизнес-школ. Читатели, которым интересна роскошь как культурное явление, а не как витрина.
Индустрия здесь понимается широко: мода и аксессуары, ювелирное и часовое искусство, парфюмерия, автомобили, гостеприимство, частный банкинг, недвижимость и любые услуги на премиальном поле.
Условия
Первое издание выходит и будет продаваться только в России. Доставка и продажа за границу не предусмотрены.
Предзаказ ни к чему вас не обязывает и ничего не стоит: он нужен, чтобы понять тираж. Когда книга выйдет, я напишу вам первым — с ценой и способом получить экземпляр.
Предзаказ
Три поля. Ничего платить сейчас не нужно.